Политика приватности

Последње ажурирање: јануар 2024.

phantom-fleet д.о.о. (у даљем тексту: „ми", „нас" или „компанија") посвећен је заштити приватности својих корисника, чланова и посетилаца веб сајта. Ова политика приватности објашњава како прикупљамо, користимо, чувамо и штитимо ваше личне податке.

1. Подаци које прикупљамо

Прикупљамо различите врсте информација у зависности од начина на који комуницирате са нама:

Подаци које нам директно достављате

Име и презиме
Контакт информације (имејл адреса, адреса становања)
Датум рођења
Здравствене информације релевантне за тренинг (алергије, повреде, хронична стања)
Подаци о плаћању
Фотографије (уз вашу сагласност)

Подаци које аутоматски прикупљамо

IP адреса
Тип претраживача и уређаја
Странице које посећујете на нашем сајту
Време и датум посете
Подаци о референтном сајту

2. Сврха обраде података

Ваше податке користимо за:

Пружање наших услуга и управљање чланством
Комуникацију везану за ваше чланство и тренинге
Обраду плаћања
Слање обавештења о променама распореда или услуга
Побољшање наших услуга и корисничког искуства
Испуњавање законских обавеза
Маркетинг активности (уз вашу претходну сагласност)

3. Правни основ за обраду

Обрађујемо ваше податке на основу:

Извршења уговора – када је обрада неопходна за пружање услуга које сте затражили
Законске обавезе – када смо законом обавезани да чувамо или делимо одређене информације
Легитимног интереса – за побољшање наших услуга и пословање
Сагласности – за маркетинг комуникације и друге активности где је потребна ваша дозвола

4. Дељење података са трећим странама

Ваше податке можемо делити са:

Провајдерима платних услуга за обраду трансакција
IT провајдерима који одржавају наше системе
Рачуноводственим и правним саветницима
Државним органима када је то законом прописано

Не продајемо ваше личне податке трећим странама у маркетиншке сврхе.

5. Чување података

Ваше податке чувамо само онолико дуго колико је неопходно за сврхе за које су прикупљени:

Подаци о активним члановима: током трајања чланства и 3 године након истека
Финансијски записи: 10 година у складу са рачуноводственим прописима
Здравствени подаци: 5 година од последњег тренинга
Маркетинг сагласности: до повлачења сагласности

6. Ваша права

У складу са важећим прописима, имате право да:

Затражите приступ својим личним подацима
Затражите исправку нетачних података
Затражите брисање ваших података
Ограничите обраду ваших података
Уложите приговор на обраду
Преносите податке другом руковаоцу
Повучете сагласност у било ком тренутку

За остваривање ових права, контактирајте нас на [email protected].

7. Безбедност података

Примењујемо одговарајуће техничке и организационе мере за заштиту ваших података од неовлашћеног приступа, губитка или уништења. Ово укључује шифровање осетљивих података, редовне безбедносне провере и ограничен приступ подацима само овлашћеним лицима.

8. Колачићи

Наш сајт користи колачиће за побољшање корисничког искуства. Детаљније информације о колачићима које користимо можете пронаћи у нашој Политици колачића.

9. Измене политике

Задржавамо право да ажурирамо ову политику приватности. О значајним изменама бићете обавештени путем имејла или путем обавештења на нашем сајту. Препоручујемо да повремено проверите ову страницу за најновије информације.

10. Контакт

За сва питања у вези са овом политиком или обрадом ваших података, можете нас контактирати:

phantom-fleet д.о.о.
Булевар ослобођења 127
11000 Београд, Србија
Имејл: [email protected]